アンシンカスタマー スマホ版

ご利用者とご家族へ、予定や記録をスマホで共有

予定確認や記録共有をスマホで行えるようにし、問い合わせ対応の負担を軽くします。

ご利用者やご家族が、訪問予定、サービス記録、契約情報、連絡事項を確認できる専用サイトです。必要な情報をいつでも見返せます。

アンシンカスタマー スマホ版の画面

ご利用者向け共有

事業所からのお知らせと記録を、見たい時にスマホで

アンシンカスタマーでは、ご利用者やご家族がスマホから訪問予定を確認できます。次の訪問日時や利用中のサービスを見返しやすくなり、電話や紙の控えに頼りすぎない情報共有を進められます。

サービス提供記録、契約中のサービス、契約書類なども、必要な時に確認できる形で共有できます。ご家族が離れて暮らしている場合でも、支援の状況を把握しやすくなります。

連絡事項やチームケアの履歴を残せるため、事業所とご利用者側の認識をそろえやすくなります。問い合わせ対応の重複を減らし、安心して利用を続けてもらうための接点を整えます。

ご利用者マイページ

予定と契約情報を共有し、ご利用者の安心につなげる

予定に登録したサービス提供内容がご利用者マイページへ連携され、ご利用者やご家族も確認できます。電子署名した契約書もいつでも確認できるため、サービス利用時の安心感を高められます。

  • 予定に登録したサービス提供内容を共有
  • ご利用者やご家族が予定を確認
  • 電子署名済みの契約書をいつでも確認
アンシンカスタマーのホーム画面アンシンカスタマーのサービス予定画面アンシンカスタマーのサービス記録画面

機能一覧

このページで紹介している機能

導入前に確認しやすいよう、主な画面と操作をまとめています。

  1. 01スマホからの予定確認
  2. 02訪問予定の確認
  3. 03サービス提供記録の閲覧
  4. 04契約中サービスの確認
  5. 05契約書類の確認
  6. 06連絡事項の確認
  7. 07チームケア履歴の確認
  8. 08ご家族との情報共有